Vos questions

Une source de chaleur placée au dessus de la bougie fait fondre progressivement la surface de la cire pour diffuser son parfum. La mèche reste éteinte. Utilisez uniquement une bougie compatible, respectez la notice de la lampe et ne laissez jamais un appareil en fonctionnement sans surveillance.

Non. La mèche doit rester éteinte lorsque la bougie est utilisée sous une lampe chauffe bougie. La surface de la cire et le récipient peuvent devenir chauds : attendez leur refroidissement avant de les déplacer.

Non. Le diamètre, la hauteur, le récipient et les recommandations du fabricant comptent. La compatibilité des bougies Volupte avec chaque lampe devra être confirmée sur les fiches définitives avant la mise en vente.

La formule proposée permet de recevoir trois bougies tous les mois ou tous les trois mois, selon votre utilisation. Dans cette avant première, le sélecteur vous permet de comparer les rythmes et les montants prévus. Aucun abonnement ni paiement n’est activé.

Le tarif de travail du coffret ponctuel est de 29,90 €. Avec une réduction de 22 %, le coffret en abonnement revient à 23,32 € par envoi après arrondi. Cette réduction est prévue sur chaque envoi de la formule Le rituel, à contenu identique. Ces tarifs indicatifs seront confirmés avant la commercialisation.

La formule La signature prévoit six bougies par envoi et une Willa offerte uniquement avec le premier envoi. Les renouvellements comprennent six bougies, sans nouvelle lampe. Le prix et les conditions définitives de cette offre doivent être validés avant son ouverture.

Le parcours prévu comprendra la modification du rythme, la suspension et la résiliation en ligne. Les modalités, la date limite de modification et les éventuels engagements seront affichés avant toute souscription. Il n’est pas encore possible de souscrire dans cette version.

Les caractéristiques, les consignes et les documents applicables doivent correspondre à la référence effectivement vendue. Aucune certification n’est revendiquée dans cette avant première : la vérification des documents et de leur correspondance avec les modèles est en cours. Le marquage CE, lorsqu’il s’applique, n’est pas un label de qualité attribué par un organisme indépendant.

Les délais, les frais de livraison et l’adresse de retour seront précisés avant l’ouverture des commandes. Pour une vente à distance en France, le droit de rétractation est en principe de 14 jours après réception, sous réserve des exceptions légales. Les garanties légales applicables seront détaillées dans les conditions de vente.

Abbie est une lampe d’ambiance bleue à effet méduse ; Luna est une applique murale ; Willa est une lampe chauffe bougie. Seule Willa est destinée au rituel avec les bougies.