Conditions des abonnements

Le rituel, à votre rythme

Deux fréquences sont prévues : une livraison chaque mois ou une livraison tous les trois mois. Un rythme trimestriel signifie un envoi tous les trois mois, et non trois envois mensuels prépayés. Aucune souscription ni facturation récurrente n’est actuellement activée.

Contenu et prix à confirmer

Le rituel prévoit trois bougies à chaque envoi. Hypothèse de tarif : 23,32 € par envoi, soit une réduction arrondie de 22 % par rapport au coffret ponctuel de 29,90 €, à contenu identique et hors livraison. La signature prévoit six bougies par envoi et une lampe Burn offerte uniquement au premier envoi, sur la base d’un tarif de travail de 59,80 €. Ces chiffres sont des propositions avant commercialisation.

Information avant consentement

À compléter : parfums et possibilités de remplacement, montant et date du premier débit, échéances suivantes, livraison, durée et engagement éventuel, limite de modification, traitement des échecs de paiement, modalités de suspension et de résiliation. La réduction ne doit pas masquer une différence de contenu ; le coût total de tout engagement doit être indiqué avant accord.

Gérer et résilier

Le parcours prévu doit permettre d’identifier le contrat, de vérifier une demande et de confirmer sa résiliation en ligne, puis d’en recevoir l’accusé et la date d’effet. Il doit être relié au système d’abonnement avant ouverture. Un simple formulaire de contact ne supprime pas automatiquement un contrat ni un prélèvement. Aucun abonnement ne sera présenté comme « sans engagement » avant validation de cette condition.

Lampe du premier envoi et rétractation

La lampe n’est pas renvoyée à chaque échéance. À définir avant vente : traitement de l’ensemble du coffret et du cadeau lors d’une rétractation, sans pénalité dissimulée ni atteinte aux droits du consommateur. La rétractation du contrat et l’arrêt des renouvellements futurs sont deux démarches distinctes. Les garanties des biens restent applicables.